Questions fréquentes sur la location de scooter

Sur notre site, par téléphone, par e-mail, via nos réseaux sociaux ou directement à l’agence. En haute saison, nous vous conseillons de réserver à l’avance.

Par carte bancaire, en ligne (paiement sécurisé) ou à l'agence, ainsi que par virement bancaire selon nos conditions. Nous n'acceptons pas les espèces.

Dès sa validation et son paiement complet.

Toute annulation doit nous être signalée avant le début de la location. Des frais peuvent s’appliquer selon les circonstances.

Non, les jours non utilisés ne sont pas remboursés.

18 ans minimum. Seules les personnes inscrites au contrat peuvent conduire.

Un permis AM, B ou BSR, ou un équivalent international en cours de validité.

Un permis A1 ou un permis moto valide est obligatoire. Contactez-nous avant de réserver pour vérifier que votre permis convient.

Les déclarations de perte ou de vol du permis, les copies (photocopies, photos, scans) et les permis dématérialisés, non valables en Polynésie française.

À notre agence d’Arue, au Centre Miriama Ruita, en face du Carrefour Arue. Le retrait et le retour se font uniquement à l’agence.

Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h, le samedi de 8h à 12h. Fermé le dimanche.

L’agence est à environ 10 minutes en voiture ou 45 minutes à pied. Depuis l’arrêt Front de mer, les bus Tere Tahiti des lignes 2, 21 et 31 desservent Arue (ticket 150 XPF).

Une heure de tolérance est accordée. Au-delà, 500 XPF par heure de retard sont facturés.

Oui. Le scooter est remis avec le plein ; s’il est rendu sans le plein, 1 500 XPF de frais s’appliquent, et 2 500 XPF de nettoyage s’il est rendu sale. Avec le Pack Confort (1 900 XPF), à ajouter lors de la réservation, vous le rendez sans refaire le plein ni le nettoyer.

Sur les routes goudronnées de Tahiti et de Moorea, sans limite de kilomètres. La vallée de la Maroto, la Punaru’u et les voies non adaptées aux scooters sont interdites.

Oui, vous pouvez rouler sur les routes goudronnées de Moorea. [Conditions de transport du scooter en ferry à confirmer.]

Oui, un casque et un antivol sont fournis. Un casque supplémentaire pour votre passager coûte 1 000 XPF.

Appelez notre assistance au 44 41 20, disponible 24h/24 et 7j/7. Aucune réparation ne doit être faite sans notre accord.

Prévenez-nous immédiatement. Nos scooters sont assurés ; une franchise peut rester à votre charge, et les dommages liés à une mauvaise utilisation ou à une infraction restent à la charge du locataire.

Non, aucune caution n’est demandée.

Oui, tous nos scooters sont assurés conformément à la réglementation. Une franchise peut rester à votre charge en cas d’accident, de dommage ou de vol.

Clé perdue 10 000 XPF, antivol 5 000 XPF, casque manquant 14 000 XPF, pneu crevé 12 000 XPF.

Les contraventions commises pendant la location sont à la charge du locataire.

Oui : 60 000 XPF par mois pour le Keeway Flash 50 et 75 000 XPF pour le Benelli Panarea 125.

Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail avec vos dates et le modèle souhaité : nous vous répondons rapidement.